Humanização nos serviços de urgência e emergência: contribuições para o cuidado de enfermagem

Kayo Henrique Jardel Feitosa Sousa; Carolinne Kilcia Carvalho Sena Damasceno; Camila Aparecida Pinheiro Landim Almeida; Juliana Macêdo Magalhães; Márcia de Assunção Ferreira

doi:10.1590/1983-1447.2019.20180263

Humanização nos serviços de urgência e emergência: contribuições para o cuidado de enfermagem

Translated title of the contribution: Humanization in urgent and emergency services: contributions to nursing care

Kayo Henrique Jardel Feitosa Sousa^*, Carolinne Kilcia Carvalho Sena Damasceno, Camila Aparecida Pinheiro Landim Almeida, Juliana Macêdo Magalhães, Márcia de Assunção Ferreira

^*Corresponding author for this work

Research output: Contribution to journal › Review article › peer-review

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Abstract

Objective: To analyze the evidence of researches carried out on humanization in urgent and emergency care, considering their contributions to nursing care. Methods: Integrative review of LILACS, CINAHL, SciELO, Web of Science, SCOPUS, and BDENF databases, using the keywords: humanization of care, urgencies, emergencies, emergency medical services, and nursing. Results: The search resulted in a total of 133 publications, of which 17 were included in the scope of this review. The analysis enabled the elaboration of the evidence units: ‘Reception with Risk Classification: a device with good results’ and ‘Barriers and difficulties to use the guidelines of the National Humanization Policy’. Conclusion: The Reception with Risk Classification was evidenced as the main device for the effective implementation of the National Humanization Policy and there are barriers to its effectiveness related to the organization of health care networks, structural problems, and multi-professional work.

Translated title of the contribution	Humanization in urgent and emergency services: contributions to nursing care
Original language	Portuguese
Article number	e20180263
Number of pages	10
Journal	Revista Gaucha de Enfermagem
Volume	40
DOIs	https://doi.org/10.1590/1983-1447.2019.20180263
Publication status	Published - 10 Jun 2019
Externally published	Yes

Keywords

Emergencies
Emergency medical services
Humanization of assistance
Nursing

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10.1590/1983-1447.2019.20180263Licence: CC BY-NC

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@article{3165ad2540df435eb038b8fae59b8624,

title = "Humaniza{\c c}{\~a}o nos servi{\c c}os de urg{\^e}ncia e emerg{\^e}ncia: contribui{\c c}{\~o}es para o cuidado de enfermagem",

abstract = "Objetivo: Analisar as evid{\^e}ncias das pesquisas desenvolvidas sobre a humaniza{\c c}{\~a}o no atendimento de urg{\^e}ncia e emerg{\^e}ncia, tendo em vista suas contribui{\c c}{\~o}es para o cuidado de enfermagem. M{\'e}todos: Revis{\~a}o integrativa nas bases de dados LILACS, CINAHL, SciELO, Web os Science, SCOPUS e BDENF, utilizando os descritores: humaniza{\c c}{\~a}o da assist{\^e}ncia, urg{\^e}ncias, emerg{\^e}ncias, servi{\c c}os m{\'e}dicos de emerg{\^e}ncias e enfermagem. Resultados: A busca resultou em um total de 133 publica{\c c}{\~o}es, sendo 17 inclu{\'i}das no escopo desta revis{\~a}o. A an{\'a}lise possibilitou a elabora{\c c}{\~a}o das unidades de evid{\^e}ncia: {\textquoteleft}Acolhimento com classifica{\c c}{\~a}o de risco: dispositivo com bons resultados{\textquoteright} e {\textquoteleft}Barreiras e dificuldades para a utiliza{\c c}{\~a}o das diretrizes da Pol{\'i}tica Nacional de Humaniza{\c c}{\~a}o{\textquoteright}. Conclus{\~a}o: O Acolhimento com Classifica{\c c}{\~a}o de Risco foi evidenciado como principal dispositivo para a efetiva operacionaliza{\c c}{\~a}o da Pol{\'i}tica Nacional de Humaniza{\c c}{\~a}o e existem barreiras para sua efetiva{\c c}{\~a}o relacionadas {\`a} organiza{\c c}{\~a}o das redes de aten{\c c}{\~a}o {\`a} sa{\'u}de, problemas estruturais e ao trabalho multiprofissional. Palavras-chave: Enfermagem. Emerg{\^e}ncias. Servi{\c c}os m{\'e}dicos de emerg{\^e}ncias. Humaniza{\c c}{\~a}o da assist{\^e}ncia.",

keywords = "Emergencies, Emergency medical services, Humanization of assistance, Nursing, Enfermagem, Emerg{\^e}ncias, Servi{\c c}os m{\'e}dicos de emerg{\^e}ncias, Humaniza{\c c}{\~a}o da assist{\^e}ncia",

author = "Sousa, \{Kayo Henrique Jardel Feitosa\} and Damasceno, \{Carolinne Kilcia Carvalho Sena\} and Almeida, \{Camila Aparecida Pinheiro Landim\} and Magalh{\~a}es, \{Juliana Mac{\^e}do\} and Ferreira, \{M{\'a}rcia de Assun{\c c}{\~a}o\}",

year = "2019",

month = jun,

day = "10",

doi = "10.1590/1983-1447.2019.20180263",

language = "Portuguese",

volume = "40",

journal = "Revista Gaucha de Enfermagem",

issn = "0102-6933",

publisher = "Universidade Federal do Rio Grande do Sul Escola de Enfermagem",

}

Humanização nos serviços de urgência e emergência: contribuições para o cuidado de enfermagem. / Sousa, Kayo Henrique Jardel Feitosa; Damasceno, Carolinne Kilcia Carvalho Sena; Almeida, Camila Aparecida Pinheiro Landim et al.
In: Revista Gaucha de Enfermagem, Vol. 40, e20180263, 10.06.2019.

Research output: Contribution to journal › Review article › peer-review

TY - JOUR

T1 - Humanização nos serviços de urgência e emergência

T2 - contribuições para o cuidado de enfermagem

AU - Sousa, Kayo Henrique Jardel Feitosa

AU - Damasceno, Carolinne Kilcia Carvalho Sena

AU - Almeida, Camila Aparecida Pinheiro Landim

AU - Magalhães, Juliana Macêdo

AU - Ferreira, Márcia de Assunção

PY - 2019/6/10

Y1 - 2019/6/10

N2 - Objetivo: Analisar as evidências das pesquisas desenvolvidas sobre a humanização no atendimento de urgência e emergência, tendo em vista suas contribuições para o cuidado de enfermagem. Métodos: Revisão integrativa nas bases de dados LILACS, CINAHL, SciELO, Web os Science, SCOPUS e BDENF, utilizando os descritores: humanização da assistência, urgências, emergências, serviços médicos de emergências e enfermagem. Resultados: A busca resultou em um total de 133 publicações, sendo 17 incluídas no escopo desta revisão. A análise possibilitou a elaboração das unidades de evidência: ‘Acolhimento com classificação de risco: dispositivo com bons resultados’ e ‘Barreiras e dificuldades para a utilização das diretrizes da Política Nacional de Humanização’. Conclusão: O Acolhimento com Classificação de Risco foi evidenciado como principal dispositivo para a efetiva operacionalização da Política Nacional de Humanização e existem barreiras para sua efetivação relacionadas à organização das redes de atenção à saúde, problemas estruturais e ao trabalho multiprofissional. Palavras-chave: Enfermagem. Emergências. Serviços médicos de emergências. Humanização da assistência.

AB - Objetivo: Analisar as evidências das pesquisas desenvolvidas sobre a humanização no atendimento de urgência e emergência, tendo em vista suas contribuições para o cuidado de enfermagem. Métodos: Revisão integrativa nas bases de dados LILACS, CINAHL, SciELO, Web os Science, SCOPUS e BDENF, utilizando os descritores: humanização da assistência, urgências, emergências, serviços médicos de emergências e enfermagem. Resultados: A busca resultou em um total de 133 publicações, sendo 17 incluídas no escopo desta revisão. A análise possibilitou a elaboração das unidades de evidência: ‘Acolhimento com classificação de risco: dispositivo com bons resultados’ e ‘Barreiras e dificuldades para a utilização das diretrizes da Política Nacional de Humanização’. Conclusão: O Acolhimento com Classificação de Risco foi evidenciado como principal dispositivo para a efetiva operacionalização da Política Nacional de Humanização e existem barreiras para sua efetivação relacionadas à organização das redes de atenção à saúde, problemas estruturais e ao trabalho multiprofissional. Palavras-chave: Enfermagem. Emergências. Serviços médicos de emergências. Humanização da assistência.

KW - Emergencies

KW - Emergency medical services

KW - Humanization of assistance

KW - Nursing

KW - Enfermagem

KW - Emergências

KW - Serviços médicos de emergências

KW - Humanização da assistência

UR - http://www.scopus.com/inward/record.url?scp=85068105503&partnerID=8YFLogxK

U2 - 10.1590/1983-1447.2019.20180263

DO - 10.1590/1983-1447.2019.20180263

M3 - Review article

C2 - 31188988

AN - SCOPUS:85068105503

SN - 0102-6933

VL - 40

JO - Revista Gaucha de Enfermagem

JF - Revista Gaucha de Enfermagem

M1 - e20180263

ER -

Humanização nos serviços de urgência e emergência: contribuições para o cuidado de enfermagem

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