@mastersthesis{30fcff6bb0494fa69235abac60559f9d,
title = "O papel da gest{\~a}o no clima organizacional e na rela{\c c}{\~a}o entre a satisfa{\c c}{\~a}o no trabalho, a comunica{\c c}{\~a}o interna e o compromisso dos colaboradores - estudo de caso: Liberty Seguros ",
abstract = "As in{\'u}meras mudan{\c c}as no seio das organiza{\c c}{\~o}es, fruto de um mercado global e cada vez mais competitivo, aliado a uma conjuntura econ{\'o}mica desfavor{\'a}vel, produzem consequ{\^e}ncias diretas e indiretas na forma como os colaboradores e as organiza{\c c}{\~o}es se relacionam e comunicam entre si. Assim, e atendendo ao impacto deste contexto socio-econ{\'o}mico na motiva{\c c}{\~a}o, no clima organizacional vivido e na satisfa{\c c}{\~a}o dos colaboradores nas organiza{\c c}{\~o}es, torna-se pertinente analisar e compreender em que medida a comunica{\c c}{\~a}o interna interv{\'e}m no modo como os colaboradores est{\~a}o comprometidos com a organiza{\c c}{\~a}o. A presente investiga{\c c}{\~a}o {\'e} um estudo de caso realizado numa Companhia Multinacional do Setor Segurador, onde se procurou aferir a veracidade das hip{\'o}teses estudadas. Os resultados obtidos permitiram verificar que tanto a Satisfa{\c c}{\~a}o no Trabalho como a Comunica{\c c}{\~a}o Interna contribuem para elevados n{\'i}veis de Compromisso e que o Clima Organizacional afeta essas mesmas rela{\c c}{\~o}es.",
keywords = "Compromisso organizacional, Satisfa{\c c}{\~a}o no trabalho, Comunica{\c c}{\~a}o interna, Clima organizacional, Gest{\~a}o",
author = "Aires, \{Ana Rita Madeira\}",
year = "2016",
month = jun,
day = "1",
language = "Portugu{\^e}s",
school = "Instituto Superior de Gest{\~a}o",
}