O papel estratégico da comunicação interna na transmissão dos valores da identidade e cultura da ComOn Group

Joana Marta Santana; Nuno Goulart Brandão

doi:10.4000/cp.2946

O papel estratégico da comunicação interna na transmissão dos valores da identidade e cultura da ComOn Group

Translated title of the contribution: The strategic role of internal communication in conveying the values of identity and culture of the comOn Group organization

Joana Marta Santana, Nuno Goulart Brandão

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Abstract

This article seeks to understand the importance of the concepts of identity and culture of organizations, including the role played by internal communication, its influence and the consolidation of cultural and identity values. This way, a case study was also carried out with the organization comOn Group, which helped to assess whether employees recognize and review themselves in the values of the group and whether internal communication plays a central role in the transmission of these cultural and identity values.

Translated title of the contribution	The strategic role of internal communication in conveying the values of identity and culture of the comOn Group organization
Original language	Portuguese
Journal	Comunicação Pública
Volume	13
Issue number	25
DOIs	https://doi.org/10.4000/cp.2946
Publication status	Published - 2018

Keywords

Organizations
Organizational culture
Organizational identity
Internal communication
Organizational values

Access to Document

10.4000/cp.2946Licence: CC BY-NC

42362406Final published version, 563 KBLicence: CC BY-NC

http://hdl.handle.net/10400.14/41902Licence: CC BY-NC

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@article{6a658ca2bb4542b7843df431d244a78d,

title = "O papel estrat{\'e}gico da comunica{\c c}{\~a}o interna na transmiss{\~a}o dos valores da identidade e cultura da ComOn Group",

abstract = "Este artigo procura perceber a import{\^a}ncia de que se revestem os conceitos da identidade e da cultura das organiza{\c c}{\~o}es, compreendendo tamb{\'e}m qual o papel desempenhado pela comunica{\c c}{\~a}o interna, quanto {\`a} sua influ{\^e}ncia e {\`a} consolida{\c c}{\~a}o dos valores culturais e identit{\'a}rios. Desta forma, realizou-se um estudo de caso {\`a} organiza{\c c}{\~a}o comOn Group, que ajudou a aferir se os colaboradores se reconhecem nos valores do grupo e se a comunica{\c c}{\~a}o interna desempenha um papel fulcral na transmiss{\~a}o desses valores culturais e identit{\'a}rios.",

keywords = "Organizations, Organizational culture, Organizational identity, Internal communication, Organizational values, Organiza{\c c}{\~o}es, Cultura organizacional, Identidade organizacional, Comunica{\c c}{\~a}o interna, Valores organizacionais",

author = "Santana, {Joana Marta} and Brand{\~a}o, {Nuno Goulart}",

year = "2018",

doi = "10.4000/cp.2946",

language = "Portuguese",

volume = "13",

journal = "Comunica{\c c}{\~a}o P{\'u}blica",

issn = "2183-2269",

publisher = "Instituto Polit{\'e}cnico de Lisboa",

number = "25",

}

TY - JOUR

T1 - O papel estratégico da comunicação interna na transmissão dos valores da identidade e cultura da ComOn Group

AU - Santana, Joana Marta

AU - Brandão, Nuno Goulart

PY - 2018

Y1 - 2018

N2 - Este artigo procura perceber a importância de que se revestem os conceitos da identidade e da cultura das organizações, compreendendo também qual o papel desempenhado pela comunicação interna, quanto à sua influência e à consolidação dos valores culturais e identitários. Desta forma, realizou-se um estudo de caso à organização comOn Group, que ajudou a aferir se os colaboradores se reconhecem nos valores do grupo e se a comunicação interna desempenha um papel fulcral na transmissão desses valores culturais e identitários.

AB - Este artigo procura perceber a importância de que se revestem os conceitos da identidade e da cultura das organizações, compreendendo também qual o papel desempenhado pela comunicação interna, quanto à sua influência e à consolidação dos valores culturais e identitários. Desta forma, realizou-se um estudo de caso à organização comOn Group, que ajudou a aferir se os colaboradores se reconhecem nos valores do grupo e se a comunicação interna desempenha um papel fulcral na transmissão desses valores culturais e identitários.

KW - Organizations

KW - Organizational culture

KW - Organizational identity

KW - Internal communication

KW - Organizational values

KW - Organizações

KW - Cultura organizacional

KW - Identidade organizacional

KW - Comunicação interna

KW - Valores organizacionais

U2 - 10.4000/cp.2946

DO - 10.4000/cp.2946

M3 - Article

SN - 2183-2269

VL - 13

JO - Comunicação Pública

JF - Comunicação Pública

IS - 25

ER -

O papel estratégico da comunicação interna na transmissão dos valores da identidade e cultura da ComOn Group

Abstract

Keywords

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