É a conversar que a gente se entende – a satisfação da conferência familiar em cuidados paliativos

Ana Maria Neves Rocha, Marília de Assunção Rodrigues Ferreira Dourado, Manuel Luís Vila Capelas

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Resumo

Introdução: A Conferência Familiar (CF) é um indicador de qualidade em Cuidados Paliativos (CP). Baseia-se num processo comunicacional e relacional de gestão de emoções e de vontades do doente, família e equipa de saúde. O empirismo revela que a CF deve ser utilizada enquanto ferramenta eficaz na comunicação mas, a investigação sobre os outcomes resultantes da CF é ainda diminuta. Urge investigar os outcomes resultantes da prática da CF nos CP, para o doente, família e profissionais de saúde. Importa perceber a eficácia da CF em CP e qual a satisfação que promove nos decisores do Plano Avançado de Cuidados: doente, família e equipa multidisciplinar.Objetivos: Avaliar a satisfação geral dos intervenientes na CF e quais as variáveis influenciadoras da satisfação.Métodos e material: Estudo exploratório, quantitativo, observacional, analítico e trans-versal. Amostra não probabilística acidental de 94 CFs, em UCP Privada, UCP da RNCC, ECSCP e EIHSCP. Usou-se o questionário “Avaliação da Satisfação com a CF”, com Al-pha de Cronbach >0,75. Os resultados foram analisados recorrendo aos Teste Mann-Whitney (U) e de Teste Kruskall- Wallis (H).Resultados: 98,2% dos objetivos da CF foram avaliados como satisfeitos ou muito satisfeitos; existe diferença significativa na Satisfação Geral dos intervenientes para com a CF (H=9,463; p =0,009), apresentando doente e família maior índice de satisfação que os profissionais. As variáveis planeamento, tipologia de CP, categoria do profissional Gestor da CF, local de cuidados, grau de parentesco do Familiar de Referência e a presença do doente tiveram influência significativa no nível de satisfação dos participantes com a CF. O número de profissionais na CF, a duração e o espaço onde se realizou a CF, não mostraram essa influência.Conclusão: A CF mostrou ser eficaz, quanto aos objetivos traçados, em todas as tipologias de CP e muito satisfatória para os intervenientes, pelo que se recomenda a sua utilização enquanto ferramenta de qualidade no processo comunicacional em CP.
Idioma originalPortuguese
Número do artigoPD 13
Páginas (de-até)56-56
Número de páginas1
RevistaCuidados Paliativos
Volume5
Número de emissão2
Estado da publicaçãoPublicado - 27 out. 2018
EventoIX Congresso Nacional de Cuidados Paliativos/8º Congresso de Cuidados Paliativos do IPO-Porto: preparar o futuro, novas soluções - Fundação Dr. António Cupertino de Miranda, Porto
Duração: 25 out. 201827 out. 2018

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