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A comunicação terapêutica na relação enfermeiro-usuário da atenção básica: um instrumento para a promoção da saúde e cidadania

  • Jerusa Gomes Vasconcellos Haddad*
  • , Eliara Pilecco Machado
  • , João Neves-Amado
  • , Elma Lourdes Campos Pavone Zoboli
  • *Autor correspondente para este trabalho

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Resumo

Trata-se de um artigo metodológico com o objetivo de apresentar os polos teóricos da construção de um instrumento para a observação dos elementos da comunicação na Atenção Básica. Traz o Roteiro para Observação da Comunicação Interpessoal no Atendimento de Enfermagem, contendo os elementos que compõem o atendimento, como: a empatia, o respeito, a escuta receptiva e o acompanhamento do paciente em suas reflexões. O instrumento foi elaborado para identificar esses elementos na dinâmica da comu-nicação estabelecida na interface da clínica enfermeiro-usuário.
Título traduzido da contribuiçãoThe therapeutic communication in relation nurse-user of basic care: an instrument for the promotion of health and citizenship
Idioma originalPortuguese
Páginas (de-até)145-155
Número de páginas11
RevistaMundo da Saude
Volume35
Número de emissão2
Estado da publicaçãoPublicado - 1 jan. 2011

Keywords

  • Atenção primária à saúde
  • Comunicação
  • Promoção da saúde

Impressão digital

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