O ser e o trabalho: um estudo de avaliação de fatores indicativos de satisfação

Samuel Rodrigues Lima, Sefisa Quixadá Bezerra, Levi Leonido, Mário Cardoso, Elsa Gabriel Morgado

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Resumo

A satisfação com o trabalho possui importante relevância para o bem-estar dos colaboradores e consequentemente proporciona melhor desempenho em suas atividades. Alguns autores consideram que para se ter noção adequada de como mensurá-la deve-se analisar a relação do colaborador com alguns fatores, dentre os quais sempre são estudados pela literatura da área e por isso escolhidos para compor esse trabalho: a natureza e condições do trabalho, salário, sistema de promoções de cargo, equipe de trabalho e o superior imediato. Neste sentido, o presente estudo buscou avaliar o nível em que os referidos fatores indicativos de satisfação estão impactando no trabalho de colaboradores de uma rede de padarias em um município do Estado do Ceará – Brasil. Para tanto, realizou-se uma pesquisa exploratória descritiva, referenciada com levantamento de dados em campo. Os principais autores pesquisados foram Sarathy e Barbosa (1981), Tamayo (1998), Bergamini (2000), Chiavenato (2002, 2003) e Martinez e Paraguay (2003). Os resultados demonstraram que quanto às dimensões natureza do trabalho, superior imediato e equipe de trabalho, no local pesquisado, a avaliação foi muito positiva, enquanto as dimensões ascensão de cargo e remuneração demonstraram uma média satisfação e, havendo neles a possibilidade de avaliação por parte da empresa. Os resultados das dimensões são coerentes com os dados encontrados na avaliação geral com os indicadores de qualidade de vida.
Idioma originalPortuguese
Título da publicação do anfitriãoProceedings INNODOCT/19
Subtítulo da publicação do anfitriãoInternational Conference on Innovation, Documentation and Education
EditoresFernando Jose Garrigós Simón, Sofía Estellés Miguel, Ismael Lengua, Jose O. Montesa-Andres, Carlos Manuel Dema, Juan Vte. Oltra, Yeaduam Narangajavana, María José Verdecho Sáez, Silvia Sanz Blas
EditoraEditorial Universitat Politècnica de València
Páginas1027-1035
Número de páginas9
ISBN (impresso)9788490487990
DOIs
Estado da publicaçãoPublicado - 16 dez 2019
EventoINNODOCT 2019: International Conference on Innovation, Documentation and Education - Valencia
Duração: 6 nov 20198 nov 2019

Conferência

ConferênciaINNODOCT 2019
País/TerritórioSpain
CidadeValencia
Período6/11/198/11/19

Keywords

  • Comportamento organizacional
  • Satisfação no trabalho
  • Gestão de pessoas

Citação