A guidebook of internal communication best practices in the remote work era

: a journalist’s point of view

Resumo

Este projeto qualitativo tem como objetivo servir de guia de melhores práticas de comunicação interna para profissionais que trabalham de forma remota na indústria de mídia e jornalismo podem implementar para se comunicar de forma mais eficiente, melhorar o seu desempenho e bem-estar bem como o de seus colegas de trabalho e contribuir de forma mais positiva às metas organizacionais. O estudo é baseado principalmente na experiência da pesquisadora em se comunicar remotamente com seus colegas durante a pandemia de Coronavírus. A inspiração para o projeto veio quando ela percebeu que quase todos os membros da equipe, incluindo ela, precisavam atualizar suas habilidades de comunicação direta e física em resposta às demandas do novo mundo digital do trabalho. Para efeitos do projeto, a investigadora observou principalmente as suas próprias práticas de comunicação e as dos seus colegas de trabalho que foram feitas em um ambiente de trabalho remoto no último ano, mas também se valeu da sua leitura anterior e de experiências de vida e de trabalho relevantes. O resultado é um conjunto de recomendações para uma comunicação interna mais eficiente em locais de trabalho de forma remota no espaço da mídia e do jornalismo, incluindo sugestões sobre como aproveitar ao máximo as modernas ferramentas de comunicação, se desligar do trabalho, desenvolver empatia e tornar as reuniões online mais envolventes. As recomendações podem ser adaptadas e aplicadas à comunicação interna e externa em quando se trabalha remotamente, físicos e híbridos em diferentes setores e também podem ser usadas para melhorar as habilidades de comunicação na vida pessoal.

Data do prémio	12 jul. 2022
Idioma original	English
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	Carla Ganito (Supervisor)