A importância dos conteúdos na comunicação de uma marca

: estudo de caso Carla Zuzarte Interiores

Resumo

Este trabalho final de mestrado foi desenvolvido no âmbito do estágio curricular realizado na Carla Zuzarte Interiores. Descreve todas as atividades desenvolvidas e destina-se à conclusão do mestrado em marketing pela Universidade Católica Portuguesa. Iniciamos os trabalhos de pesquisa com recurso à metodologia investigação-ação através de um questionário online, que nos possibilitou desenvolver um estudo quantitativo para a conceção de um plano de comunicação para a marca. O estudo quantitativo permitiu-nos avaliar a real perceção dos consumidores e detetar oportunidades de melhoria. Constatamos que, apesar de o reconhecimento da marca não ser significativo, a sua reputação é positiva, pelo que, a partir da construção de um plano de comunicação orientado para a produção de conteúdo e partilha nas devidas plataformas, a notoriedade e reconhecimento tenderão a aumentar. Com a elaboração deste plano foi nosso propósito contribuir para a otimização da presença nas redes sociais e para o aumento da notoriedade da Carla Zuzarte Interiores. Por último, para que o plano de comunicação possa atingir os seus objetivos, desenvolvemos estratégias de marketing nas redes sociais, apostando no conteúdo, na criação de parcerias na realização de eventos e em patrocínios.

Data de atribuição	13 jul. 2023
Idioma original	Portuguese
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	Ana Filipa da Rocha de Castro e Côrte-Real (Supervisor)