A influência das tecnologias de informação e comunicação no desenvolvimento de dinâmicas e ambientes persuasivos em contextos profissionais

Resumo

A presente investigação tem como objetivo, através de uma abordagem qualitativa e da aplicação de entrevistas semiestruturadas a profissionais da área da Tecnologia da Informação e Comunicação, compreender a influência das Tecnologias da Informação e Comunicação nos contextos de trabalho intensamente tecnológico para o desenvolvimento de dinâmicas e ambientes persuasivos.Pretende investigar-se a relevância da tecnologia persuasiva nas atividades profissionais, bem como os comportamentos dos profissionais nos seus ambientes empresariais e de que forma esses comportamentos afetam as suas vidas sociais.No quadro das teorias utilizadas referentes à era da informação, ao dataísmo, ao capitalismo de vigilância, à psicologia social e organizacional, à persuasão, à manipulação e à circulação na comunicação apresentadas na revisão de literatura, uma das conclusões da nossa dissertação é que, de facto, os profissionais da área da Tecnologia da Informação e Comunicação atuam em ambientes profissionais persuasivos e estão conscientes das dinâmicas profissionais relacionadas com a transmissão das mensagens organizacionais, assim como das consequências do uso excessivo da tecnologia nas suas atividades laborais e sociais.Esta dissertação procura investigar, através de um painel relevante de entrevistados, a persuasão ambiental tecnológica no contexto profissional das tecnologias, assim como analisar as alterações comportamentais dos profissionais da área diante das transformações organizacionais que surgiram ao longo das últimas décadas.

Data de atribuição	1 fev. 2022
Idioma original	Português
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	Fernando Ilharco (Orientador)