A relevância do ciclo do planeamento estratégico

: o caso da Sogrape

Resumo

No presente Trabalho de Final de Mestrado (TFM) pretende-se estudar o Ciclo Integrado de Planeamento e Execução Estratégico da Sogrape, apresentando posteriormente uma apreciação crítica e sugestão de melhorias. O objetivo é detetar a importância da existência de um Planeamento Estratégico e de um Controlo de Gestão integrados para a performance holística de uma organização. Para tal, o método utilizado neste trabalho é puramente qualitativo, tendo sido realizadas três entrevistas a individualidades com responsabilidades ao nível de Controlo de Gestão e Planeamento Estratégico. A Sogrape torna-se um bom estudo de caso, uma vez que não só privilegia a estratégia e o seu controlo, mas porque aciona a implementação de metodologias atuais e pertinentes ao estudo, como a metodologia OKR (Doerr, 2018), o Business Purpose (British Academy, 2020), como base estratégica e, ainda, porque coloca em prática uma reestruturação do design organizacional. Os Departamentos de Planeamento Estratégico e Controlo de Gestão da Sogrape tiveram um papel fulcral e intrínseco na conjetura de implementação destas novas metodologias, tendo os próprios sofrido alterações e, inclusive, tendo sido aqueles os principais impulsionadores da implementação de novos processos. Conseguiu-se concluir que a separação dos dois departamentos em estudo permitiu uma maior especificidade de tarefas de cada um e, por conseguinte, uma maior especialização e clareza em termos organizacionais. Adicionalmente, a sua cooperação contígua, quer a nível físico quer a nível operacional, com partilha de inputs em determinadas tarefas e processos, permitiu a existência de uma participação conjunta na produção de certos documentos relevantes para a organização e que mereciam a colaboração dos dois departamentos. Na verdade vii ambos apresentam diferentes know hows, mas que são válidos e importantes para tomar este tipo de decisões de nível estratégico e operacional. Deste modo, consegue-se percecionar de forma denotativa as vantagens da especialização de tarefas pelos departamentos estarem repartidos, mas igualmente os benefícios da existência de colaboração entre ambos. Porém e numa perspetiva crítica elaborada ao longo desta dissertação, verificou-se que a Sogrape apresenta uma base estratégica holística ainda com demasiados atributos e processos, o que torna a empresa mais complexa e burocrática, e coloca em dúvida um dos grandes objetivos da Sogrape que se identifica com a que procura do aumento da sua agilidade. Para colmatar estes pontos menos positivos detetados foram, por fim, enumeradas determinadas sugestões de melhoria que poderiam ser implementadas no contexto real para melhorar a eficiência de processos no que concerne ao contexto de planeamento e execução estratégico da Sogrape.

Data de atribuição	19 jul. 2021
Idioma original	Portuguese
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	Luís Marques (Supervisor)