A valorização dos eventos na formação da imagem institucional

: caso Banco Santander Totta

Resumo

Os eventos são uma ferramenta de comunicação, mais especificamente das Relações Públicas, cada vez mais utilizada pelas organizações, e podem ser trabalhados tanto na comunicação interna como externa. Através dos eventos, as organizações comunicam a sua identidade institucional, procurando criar a imagem pretendida junto do seu público-alvo. Um evento pode ajudar na construção ou na melhoria da reputação junto do público-alvo da organização. O foco deste Relatório de Estágio visa compreender se os eventos contribuem ou não para a valorização da imagem institucional a partir do estudo de caso do Banco Santander Totta, e enquadrar e analisar o seu impacto. Ao longo do presente Relatório de Estágio é possível observar que os eventos contribuem para a valorização da imagem institucional, continuando a fazer sentido apostar neste tipo de comunicação.

Data de atribuição	17 set. 2015
Idioma original	Português
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	Patrícia Dias (Orientador)