A visualização de dados e a tomada de decisão

: o caso Mecwide

Resumo

Vivemos num tempo marcado pela força da imagem, que nos chega em diversos suportes e, em formatos ricos nos elementos envolvidos e na interatividade que pode proporcionar na sua exploração. As imagens simples e complexas procuram captar a atenção para informar ou persuadir em vários contextos. Os gráficos são uma das formas privilegiadas da informação em contexto organizacional, pela sua capacidade de síntese na análise de informação complexa. Tudo isto só é possível pelo avanço das arquiteturas tecnológicas hoje disponíveis de apoio aos processos transacionais e à análise de dados via business analytics. Num tempo de transformação digital com acesso a tantos dados transacionais e externos, úteis à gestão, uma maior acuidade permite ter acesso a informação de tendências, o que permita controlar e apoiar a decisão da empresa; através de um controlo que é feito sobre o que aconteceu e o que está a acontecer e possa prever o que pode vir a acontecer. O presente trabalho de investigação inspirado na metodologia de estudo de caso de natureza essencialmente descritiva e exploratória, procura estudar “De que forma a visualização de dados impacta a tomada de decisão?” e realiza-se no contexto da empresa Mecwide. Pelos meios disponíveis obtém-se algumas conclusões, que podem perspetivar caraterísticas mais transversais, de que a visualização de dados tem impacto na tomada de decisão, na medida em que a impulsiona, auxilia e suporta.

Data de atribuição	3 jul. 2018
Idioma original	Portuguese
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	António Manuel Valente de Andrade (Supervisor)