Adaptive human resource management in dynamic environments

: an example of the COVID-19 crisis

Resumo

O reconhecimento do Capital Humano (CH) como uma importante fonte de vantagem competitiva aumentou significativamente. Mas, como noutro recurso, as empresas precisam de encontrar uma forma de gerir o CH para que este se torne mais adaptável. Isto é essencial devido à crescente frequência e severidade das mudanças nos ambientes em que as empresas estão a operar e enfatiza como devem visar a obtenção de sucessivas vantagens temporárias. O objetivo desta investigação é compreender fatores-chave, práticas e processos que permitem a adaptabilidade na Gestão de Recursos Humanos (GRH) seguindo a abordagem das Capacidades Dinâmicas (CD) no contexto da crise da COVID-19. Os resultados visam ser base para a compreensão de estratégias eficazes de RH adaptativas e dar uma orientação mais tangível aos gestores. Para compreender os fatores subjacentes que à adaptabilidade em GRH, escolheu-se um formato de investigação qualitativa. Foram realizadas e analisadas seis entrevistas com peritos em GRH de pequenas e médias empresas da indústria tecnológica através da Análise Qualitativa de Conteúdo. Os principais resultados incluem uma construção empiricamente informada de microfundações de CD de segunda e terceira ordem no contexto de GRH. Assim, esta dissertação complementa a investigação existente, fornecendo microfundações com uma extensa variedade de processos, atividades e mecanismos que têm sustentado a argumentação para a HC adaptável. Além disso, oferece orientação prática aos executivos de GRH e uma melhor compreensão sobre quais os processos, mecanismos e atividades que permitem a GRH adaptável a um nível micro.

Data do prémio	3 mai. 2021
Idioma original	English
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	Ricardo Reis (Supervisor)