Adaptive strategies in crisis
: the case of ESN Lisboa

  • Inês Oliveira Coelho (Aluno)

Tese do aluno

Resumo

A presente tese, apresentada sob a forma de um caso de estudo, foca-se no exemplo da ESN Lisboa, uma organização de estudantes sem fins lucrativos que dá apoio aos alunos de Erasmus na sua integração na vida académica e social em Lisboa. Em consequência do Covid-19, a associação sentiu uma redução abrupta do seu público alvo e deparou-se com a impossibilidade de realizar eventos como fazia anteriormente. O caso de estudo relata o modo como a organização se adaptou e as decisões estratégicas tomadas ao longo da pandemia. Este caso de estudo funciona como element pedagógico para os estudantes aplicarem as metodologias e conceitos teóricos numa situação organizacional real. Primeiro apresentam-se alguns conceitos teóricos, que irão posteriormente guiar a compreensão do caso de estudo. A informação presente no caso de estudo foi obtida através de entrevistas com vários voluntários da organização, documentos internos e websites. O caso de estudo, em conjunto com a sua resolução, explora as adaptações e as motivações estratégicas da ESN Lisboa, ao mesmo tempo que incentiva os estudantes a compreenderem o contexto e as dificuldades enfrentadas. É feita uma análise da organização, do seu propósito e orientação para os beneficiários, e das forças exógenas, e questionam-se as decisões tomadas.
Data do prémio30 jun 2021
Idioma originalEnglish
Instituição de premiação
  • Universidade Católica Portuguesa
SupervisorNuno Cardeal (Supervisor)

Keywords

  • Covid-19
  • Stakeholders
  • Estratégia
  • Crise
  • Capacidades dinâmicas
  • Organizações sem fins lucrativos
  • Recursos e capacidades
  • Adaptação
  • Missão

Designação

  • Mestrado em Gestão e Administração de Empresas

Citação

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