All for one or one for all?

: an investigation of obstacles to adoption of decentralized technologies in supply chains

Resumo

A transformação digital das cadeias de abastecimento redefine as operações empresariais. Enquanto algumas empresas adotam métodos baseados em dados para obter vantagem competitiva, outras priorizam eficiência. A escolha entre soluções centralizadas e descentralizadas impacta a segurança e a transparência, mas barreiras organizacionais frequentemente limitam o potencial dessas tecnologias. Este estudo investiga os principais desafios enfrentados na adoção de tecnologias digitais na gestão da cadeia de abastecimento. Foram realizadas entrevistas qualitativas com onze gestores de PMEs e multinacionais, seguindo a abordagem Gioia. Os resultados mostram que a escolha tecnológica é guiada por fatores como facilidade de integração, escalabilidade e eficiência. Multinacionais utilizam predominantemente sistemas ERP, enquanto PMEs ainda dependem de planilhas manuais. O Blockchain é reconhecido por seu potencial em transparência, mas enfrenta desafios devido a custos elevados, complexidade técnica e baixa adoção. Para superar esses desafios, as empresas devem desenvolver estratégias de implementação que integrem alinhamento organizacional e adaptação de processos, além do treinamento de pessoal. Em vez de focar apenas na eficiência de curto prazo, recomenda-se repensar os modelos de avaliação para incluir benefícios a longo prazo, como resiliência e transparência. Este estudo contribui para a literatura ao demonstrar que desalinhamentos organizacionais e estratégicos, e não limitações técnicas, são os principais entraves à adoção tecnológica. Com insights acionáveis, a pesquisa apoia empresas na otimização de suas estratégias de transformação digital para cadeias de abastecimento mais resilientes, eficientes e transparentes.

Data do prémio	29 abr. 2025
Idioma original	English
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	Ekin Ilseven (Supervisor)