Análise da aceitação da identidade auto-soberana como método de identificação da identidade digital em Portugal

Resumo

A Identidade Auto-Soberana é um novo modelo de identidade digital na internet, ou seja,uma nova forma de provarmos quem somos para os sites, serviços e aplicações com as quais precisamos estabelecer relacionamentos confiáveis para aceder ou proteger informações privadas.É o conceito de que indivíduos e empresas podem armazenar os seus próprios dados de identidade nos seus próprios dispositivos; escolher quais as informações a compartilhar com os validadores, sem depender de um repositório central de dados de identidade. Este estudo analisa qual poderá ser, por parte da população portuguesa, a aceitação da tecnologia de Identidade Auto-Soberana, analisando o ‘Nível de Conhecimento’ à data da realização do estudo. Recorre-se a uma versão adaptada do Technology Acceptance Model (TAM),proposto por Davis (1989), que procura analisar as relações entre o conjunto de variáveis ‘Utilidade Percebida’, ‘Facilidade de Utilização Percebida’ e ‘Risco Percebido’, para perceber qual a intenção comportamental de uso desta tecnologia, por outras palavras, poder-se-á afirmar que uma tecnologia é aceite, caso esta seja vista como segura, necessária e útil. A recolha da amostra é feita através de um questionário publicado.Os resultados obtidos mostram que uma esmagadora maioria da população da amostra não conhece a tecnologia da Identidade Auto-Soberana. O ‘Nível de Conhecimento’ não apresenta correlação com as restantes variáveis, ou seja, demonstra não ter influência. A análise do ‘Risco Percebido’, conclui que existe receio na intenção de utilização desta tecnologia, dado ao ‘Risco Percebido’. Não obstante, relativamente às conclusões observadas, existe uma limitação sobre a população da amostra do estudo, a qual não reflete todos os segmentos da sociedade, recomendando que numa análise futura, se consiga uma amostra mais diversificada. Como recomendação destaca-se a necessidade de aumentar o conhecimento das pessoas sobre a Identidade Auto-Soberana, e reduzir o risco percebido entre os utilizadores.

Data de atribuição	2 fev. 2023
Idioma original	Portuguese
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	Paulo Amaral (Supervisor)