Análise do fenómeno do presentismo e a sua relação com as questões da saúde e da produtividade

: um estudo de caso

Resumo

Este estudo teve como objetivo geral verificar se os colaboradores de uma organização desencadeiam situações de presentismo, originadas por diversos problemas de saúde, analisando o impacto na sua produtividade (utilizando a Stanford Presenteeism Scale 6 (SPS-6) e suas dimensões). Pretendeu-se também averiguar se, e em que medida, caraterísticas sócio profissionais poderiam afetar a intensidade neste fenómeno. Procedeu-se a uma análise quantitativa utilizando um questionário online, permitindo caraterizar a amostra, inquirindo os problemas de saúde mais frequentes. Os principais resultados, provenientes duma amostra de 95 indivíduos num universo de 1400 colaboradores da empresa que atua na área do retalho especializado, indiciam a existência duma associação significativa entre o fenómeno do presentismo e os diversos problemas de saúde, identificando o stress, ansiedade, alergias e sinusite como os mais comuns. Constataram-se ainda diferenças entre as diversas áreas de trabalho da organização e o fenómeno, destacando-se claramente a área da Logística como a área mais afetada pelo presentismo. Concluiu-se que existe a necessidade de aprofundar os problemas de saúde que afetam especificamente esta área. Considera-se também relevante o aprofundamento deste fenómeno e propõem-se abordagens complementares para o efeito.

Data do prémio	19 jul. 2017
Idioma original	Portuguese
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	Adélia Monarca (Supervisor)