Are you still watching? A crisis analysis of Netflix

Resumo

Desde a sua mudança para o streaming, a Netflix é considerada um exemplo de uma empresa que se autodestrói. No entanto, no final de 2021, o preço das ações da empresa perdeu mais de 70% do seu valor. Este estudo visa investigar as razões da crise que a Netflix está a enfrentar e avaliar se a empresa tem a capacidade de lidar com os seus desafios atuais e futuros através da utilização dos conceitos RBV, VRIO e capacidades dinâmicas utilizados no contexto da gestão estratégica adaptativa e da gestão de crises para o ensino académico.A dissertação fornece uma visão geral dos conceitos acima mencionados, bem como informações sobre o mercado, a empresa e a crise da Netflix através de dados secundários recolhidos de entrevistas, artigos de jornais, dados disponíveis publicamente e o livro "That Will Never Work: The Birth of Netflix and the Amazing Life of an Idea" do primeiro CEO da Netflix.O estudo inclui um capítulo com notas didáticas para a utilização académica. São apresentadas e respondidas várias tarefas potenciais, conectando os conceitos teóricos introduzidos e as informações do caso e apresentando possíveis movimentos estratégicos que poderiam salvar a empresa antes de seguir os passos da Nokia ou Kodak.A conclusão do caso é que a Netflix possui recursos VRIO e, por conseguinte, vantagens competitivas e capacidades dinâmicas, devido à sua gestão reativa e orientada para o futuro,que provou a sua capacidade de fazer o que é "melhor para o negócio" várias vezes.

Data de atribuição	3 jul. 2023
Idioma original	English
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	Ricardo Reis (Supervisor)