As emoções nas organizações

: a liderança emocional como fator de sucesso

Resumo

O presente estudo é uma reflexão sobre o meu percurso pessoal como docente numa organização específica que é a escola e onde nos últimos anos venho desempenhando o cargo de Adjunto do Diretor e, por consequência, funções de gestão e direção. Esta especificidade de desempenho profissional ancorou uma das dimensões fundamentais da reflexão que foi o seu enquadramento na vertente organizacional da escola e o papel que a liderança pode desempenhar no clima organizacional da mesma, nomeadamente quando estribado numa ótica de "liderança ressonante" ou emocional. Deste modo uma das finalidades últimas do estudo será analisar em que medida o estilo de liderança, nomeadamente a "liderança emocional" pode potencializar o clima organizacional da escola, motivando e congregando sinergias no sentido do máximo sucesso escolar e social dos alunos, na potencialização da motivação e bem-estar dos diversos membros da comunidade educativa. Para a consecução de tal objetivo comecei por proceder a uma fundamentação teórica das duas principais vertentes implícitas nesta problemática, analisando, por um lado, as principais teorias organizacionais, já que a escola se apresenta como uma organização, e, por outro o papel das competências emocionais nas organizações, nomeadamente na liderança. Esta análise teórica serviu de suporte à reflexão sobre o meu desempenho profissional, com incidência nos últimos anos no cargo de Adjunto do Diretor no Agrupamento de Escola Póvoa de Lanhoso, reflexão que se centrou em quatro variáveis: na interação com as famílias, na relação com os professores, na relação com os alunos e respetivo sucesso escolar e na interação com a Comunidade Educativa em geral. A reflexão, que percorreu as situações estruturantes do meu desempenho docente, nomeadamente a ligação à vertente informática, acabou por evidenciar que a liderança ressonante pode ser efetivo fator de melhoria do clima organizacional da escola, da motivação dos professores e do desenvolvimento de um clima de solidariedade e partilha, com consequentes reflexos no sucesso escolar e social dos alunos e no bem-estar dos restantes elementos educativos. Assim, os objetivos do estudo foram alcançados, tendo a presente reflexão desenvolvida, na e sobre a ação, servido para colmatar possíveis lacunas entretanto detetadas e desenvolver novas estratégias, numa ótica de reflexive practitioner, onde a reflexão se alimenta e sustenta a ação, numa dialética holística e transformacional.

Data de atribuição	19 mai. 2017
Idioma original	Portuguese
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	Carlos Estevão (Supervisor)