Avaliação de um programa de formação-ação numa organização da economia social

: desafios da contextualização da formação nas práticas profissionais

Resumo

O objetivo deste trabalho é analisar o desenho, implementação e avaliação do programa de formação e consultoria, desenvolvido pelo Projecto Q3 numa organização da economia social, com vista a identificar as conceções teóricas que influenciam as práticas formativas. Servimo-nos deste estudo de caso para refletir sobre o modo como a formação tem impacto nos processos de trabalho da organização que nele participa. Começamos por identificar contributos da literatura cientifica sobre avaliação de programas e sobre a relação entre formação e trabalho, de modo a identificar e discutir os pressupostos que sustentam a intenção de melhorar as competências das pessoas e da sua organização. Tendo por base urna abordagem de cariz qualitativo, o caso foi estudado através da observação participante no terreno, da análise de documentos e da análise entrevistas realizadas aos atores envolvidos no programa. Quisemos pôr em diálogo teorias explícitas e pressupostos implícitos nos discursos e práticas testemunhadas. Os resultados que apresentamos são fruto da integração dos dados empíricos e do enquadramento teórico e possibilitam a reconstituição da teoria do programa a partir da identificação do modo como são perspetivadas: a formação em geral e no quadro do Q3, o contexto organizacional, os seus problemas da instituição, a implementação do programa e a sua avaliação. Nas conclusões, aspetos centrais da teoria do programa, extraídos dos resultados, são então circunscritos, reformulados e apreciados criticamente. A nossa compreensão do caso indicia a operacionalização da contextualização da formação, da participação dos formandos e da avaliação da formação como sendo as principais linhas de força do programa. Estes elementos são parte da equação que enfatiza as articulações entre os processos de formação e de trabalho.

Data de atribuição	2012
Idioma original	Portuguese
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	Camilo Valverde (Supervisor)