Business adaptive strategies in crises

: the impact of the Corona Crisis on Crystal Sound an Event Technology Provider

Resumo

A pandemia COVID-19 tem um impacto significativo no setor de eventos. Grandes eventos estão totalmente proibidos na Alemanha desde março de 2020. A Crystal Sound, fornecedora de tecnologia de eventos, teve que ajustar as suas operações, bem como a sua estratégia ao ambiente externo alterado. Para compensar a queda nas vendas, a Crystal Sound cortou custos. Além disso, a Crystal Sound lançou com concorrentes uma entidade legal para organizar eventos disponíveis a partir de carros. Essa integração vertical mudou a Crystal Sound de fornecedor de serviços puro para um organizador integrado de eventos sofistifcados. Esta aliança estratégica alcançou um monopólio regional, permitindo preços mais altos e à geração de alguns ganhos. Além disso, o Crystal Sound mudou seu foco para soluções digitais como streaming de eventos.No entanto, esses ajustes não foram suficientes para o breakeven. Portanto, a Crystal Sound decidiu vender alguns dos ativos não-correntes para contabilizar ativos antes ausentes e equilibrar o balanço. No ano de 2021, o Crystal Sound gerará novamente um prejuízo. A administração deve decidir se compensa a perda injetando capital ou levantando empréstimos adicionais.Esta dissertação mostra como uma empresa é capaz de responder rapidamente a mudanças significativas no ambiente externo. Ajustes no portfólio de produtos, integração vertical, conluio com concorrentes, revelação de reservas ocultas do balanço patrimonial e enorme corte de custos permitiram que a Crystal Sound gerasse lucro no ano de 2020, apesar da pandemia e da redução maciça na receita de clientes tradicionais.

Data do prémio	2 fev. 2021
Idioma original	English
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	Ricardo Reis (Supervisor)