Chic by choice

: on pricing strategies and consumer perceptions

Resumo

A geração “millennials” tem moldado mercados e influenciado a forma como as empresas comunicam e oferecem os seus produtos e serviços uma vez que, em contraste com o que acontece com a chamada geração “baby boomers”, os primeiros estão mais concentrados na experiência que obtêm dos bens e não na posse dos mesmos. Fundada em maio de 2014, a Chic by Choice é uma start-up Portuguesa que decidiu entrar numa nova categoria de mercado que tem assistido a um crescimento considerável e apresentado um grande potencial quando se toma em consideração o pensamento dos millennials: porquê comprar se é possível alugar, usar, aproveitar e depois simplesmente devolver? A indústria de Aluguer de Moda Online possui um grande concorrente na América, que iniciou operações em 2009, e na Europa, algumas empresas mais pequenas em mercados chave como o Reino Unido e a Alemanha, onde fazer compras online é algo que está relativamente incorporado nos seus comportamentos de consumo. Sendo capaz de adquirir um dos seus concorrentes mais pequenos, a Chic by Choice apresentava assim uma fase de crescimento acelerado, mas, ao mesmo tempo, precisava de manter os seus resultados positivos e atrativos, de modo a assegurar investimento externo. Assim sendo, para conseguir atingir estes objetivos, a empresa teve de tomar decisões relativas ao preço, mais especificamente, ao preço e descontos aplicados aos primeiros clientes para os captar mais facilmente, tornando a proposta de valor mais desejável e, consequentemente, manter os lucros e o valor médio de aluguer o mais altos possível.

Data de atribuição	19 jul. 2016
Idioma original	English
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	Paulo Gonçalves Marcos (Supervisor)