[email protected]

: notas para um guia de comunicação intercultural empresarial

Resumo

[email protected] resulta de uma abordagem exploratória aos Estudos Asiáticos perfazendo um conjunto de notas para um futuro guia de incremento e potencialização de melhores práticas empresariais na área da comunicação da JLL, e seus recursos humanos, com investidores chineses.
Foi incluído o estado da arte sobre Comunicação Intercultural Empresarial e respetivos Modelos de Competências.
Este projeto é justificado pela literatura revista sobre a relevância dos relacionamentos negociais Portugal-China na circunstância de acréscimo da procura externa chinesa por imobiliário, motivada pelo início do programa Golden Visa em 2012
O período estipulado para investigação (2012-2014) corresponde à introdução da medida governamental de alteração à lei da imigração com vista à captação de investimento externo, o que gerou uma oportunidade de crescimento do sector e da JLL.
Foi usada uma metodologia de análise mista, tendencialmente qualitativa, com recurso a métodos de entrevista, inquérito e análise de conteúdos de imprensa escrita, bem como de materiais diversos de comunicação corporativa interna e externa da JLL.
O diagnóstico da empresa JLL no seu relacionamento com os clientes chineses em GV promoveu uma proposta de fomento de competências de comunicação intercultural empresarial, de acordo com o modelo considerado mais adequado entre vários revistos, o de Darla K. Deardorff (2006).

Data do prémio	29 mar. 2017
Idioma original	Portuguese
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	Elisabetta Colla (Supervisor) & Carla Ganito (Co-Orientador)