Convenience over functionality

: the impact of anxiety on consumer financial decision-making behaviors in university students

Resumo

Nas últimas décadas, tem-se dado crescente atenção ao papel das emoções na decisão financeira. A ansiedade, em particular, emergiu como um fator significativo nos comportamentos de consumo. Utilizando uma metodologia de inquéritos, esta dissertação examina o impacto da ansiedade situacional e financeira nos gastos orientados para conveniência entre estudantes universitários e explora como a ansiedade financeira influencia a relação entre a ansiedade e os comportamentos de consumo. Os resultados demonstram que a ansiedade situacional aumenta os gastos orientados para conveniência, enquanto reduz os gastos funcionais, sendo que a ansiedade financeira exerce uma influência ainda mais forte. Uma análise exploratória de mediação revela que a ansiedade financeira medeia a relação entre a ansiedade situacional e o consumo orientado para conveniência, destacando o seu papel como mecanismo-chave que liga estados emocionais mais amplos aos comportamentos financeiros. Esta dissertação contribui para compreender melhor a relação entre ansiedade e decisão financeira do consumidor, distinguindo os efeitos da ansiedade situacional e financeira em padrões específicos de consumo. Ao abordar estas dinâmicas, fornece uma base para futuros estudos e intervenções que visem mitigar comportamentos financeiros influenciados pela ansiedade e apoiar decisões mais informadas.

Data do prémio	6 fev. 2025
Idioma original	English
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	Cristina Soares Pacheco Mendonça (Supervisor)