Design thinking na especificação de requisitos

: o caso i2S - informática, sistemas e soluções

Resumo

Neste trabalho propõe-se aplicar o Design Thinking na Especificação de Requisitos de Software e descrever os resultados obtidos. A metodologia utilizada teve como base o método de Design Science Research e o modelo de Design Thinking proposto pelo Instituto Hasso Plattner. Os dois métodos em conjunto resultaram na realização de um workshop na empresa i2S – Informática, Sistemas e Soluções. O workshop realizado teve como principal objetivo encontrar o problema e uma possível solução para a documentação de especificação de requisitos utilizada atualmente pela empresa i2S, através da aplicação do método de Design Thinking. Após a realização do workshop concluiu-se que o Design Thinking permite às pessoas envolvidas encararem o problema de forma diferente da que estão habituados. O objetivo do trabalho foi alcançado porque não só permitiu identificar o problema como encontrar possíveis soluções para o mesmo.

Data de atribuição	11 jul. 2016
Idioma original	Portuguese
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	Ricardo Alexandre Morais (Supervisor)