Differences of emotional intelligence between men and women and its impact on team leadership and effectiveness

Resumo

O objetivo desta dissertação é o estudo da influência da Inteligência Emocional (Goleman, 2004) na função de Suporte de um líder (Morgeson et al., 2010), de forma a conseguir uma melhor Eficácia da Equipa (Kozlowski & Bell, 2003). A relação entre estas três variáveis ainda não foi identificada no passado, sendo a principal razão da condução deste estudo. Um questionário foi criado baseado em escalas validadas e foi distribuido por equipas. Depois de uma extensa revisão de literatura, foram criadas quatro hipóteses referentes a estes relacionamentos, que foram suportadas por uma análise estatística. Este estudo confirma a ligação entre Inteligência Emocional, Liderança e Eficácia de uma Equipa. As nossas conclusões mostram que a Inteligência Emocional leva a uma melhor Eficácia numa equipa, através da função de Suporte do líder da equipa. As conclusões também mostram que há um maior nível de Inteligência Emocional nas mulheres, em comparação com os homens. Considerando estes resultados, as empresas devem prestar mais atenção aos valores da Inteligência Emocional de candidatos nos processos de recrutamento e de promoção, de forma a chegar a um melhor nível de sucesso organizacional.

Data de atribuição	27 out. 2016
Idioma original	English
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	Patrícia Lopes Costa (Supervisor)