Digital marketing of socially unacceptable products

: the case of Fabbrica d'Armi Pietro Beretta

Resumo

O objectivo desta tese é o de realçar os instrumentos de marketing para aqueles produtos que a sociedade considera como não-aceitáveis de serem promovidos de forma explícita. Nestas circunstâncias, os gestores de Marketing têm que operar debaixo de restrições severas. Eles não podem encorajar os não clientes a tornarem-se clientes e não têm acesso aos mesmos canais de comunicação que os demais produtos aceites pela sociedade. Adicionalmente, defrontam-se com verdadeiras batalhas de relações públicas e legais, com grupos organizados, que não raramente têm recursos e energia abundantes. Para que o leitor melhor perceba este tópico muito específico, foi este caso elaborado em torno da Fábrica de Armas Pietro Beretta e os diversos aspectos que a empresa tem que se defrontar ao tentar implementar uma campanha digital usando a ferramenta AdWords da Google e como tenta tornear os obstáculos.

Data de atribuição	2015
Idioma original	English
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	Paulo Alexandre Gonçalves Marcos (Supervisor)