Digital marketing strategy for domestic kitchen appliances

: a case study for the Philips domestic appliances in the Netherlands

Resumo

Este relatório de estágio examina a interseção entre marketing digital, estratégia de marca e relação com a cultura corporativa organizacional, enfatizando particularmente a indústria de eletrodomésticos de cozinha. A metodologia de estudo de caso é empregada para uma avaliação aprofundada dos métodos de marketing digital utilizados pela Philips Domestic Appliances (Philips DA) nos Países Baixos. Este estudo avalia as estratégias de marketing digital da Philips DA, focando na promoção de produtos, resultados de vendas, envolvimento do cliente e integração da sua aplicação móvel, NutriU App, com base numa revisão abrangente de trabalhos acadêmicos existentes, observações de estágio e entrevistas com a equipa de marketing da Philips DA nos Países Baixos. Este estudo emprega uma metodologia de pesquisa qualitativa, seguindo especificamente o desenho de pesquisa sugerido por Robert K. Yin (2018). A principal técnica de recolha de dados do estudo são entrevistas com a equipa de marketing da Philips DA. A análise de dados utiliza uma abordagem de análise temática seguindo Braun e Clarke (2006) em "Using Thematic Analysis in Psychology." Esta pesquisa destaca a importância de compreender a cultura corporativa global e estratégias de marketing digital para alcançar o sucesso da marca. Além disso, este estudo discute futuras vias de pesquisa e examina as implicações para a indústria.

Data de atribuição	11 jun. 2024
Idioma original	English
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	Maria Inês das Neves Moreira de Almeida Romba (Supervisor)