Digital product passports in consumer electronics

: consumer engagement and circular economy implications

Resumo

Os Passaportes Digitais de Produto (DPPs) são um instrumento político central nos esforços da União Europeia para avançar na transição para a economia circular (EC), visando melhorar a transparência dos produtos. Embora as dimensões regulatórias, técnicas e da cadeia de abastecimento tenham recebido muita atenção, o envolvimento dos consumidores com os DPPs e o seu impacto nas decisões de compra permanece em grande parte inexplorado, apesar da sua importância para a adoção da EC. Este estudo analisa tanto o envolvimento dos consumidores com os DPPs como as respostas das empresas no setor da eletrónica de consumo, caracterizado por elevada intensidade material e impacto ambiental. Uma abordagem de métodos mistos combinou um inquérito (n = 167) com onze entrevistas a especialistas. Os resultados do inquérito mostram que a utilidade percebida e a facilidade de utilização percebida foram os únicos preditores significativos do envolvimento. Os especialistas destacaram adicionalmente fatores como confiança, usabilidade e design. O inquérito revelou ainda um efeito positivo dos DPPs na intenção de compra e na disposição a pagar (WTP) por eletrónica de consumo circular, limitado por uma elevada sensibilidade ao preço. De forma geral, os resultados demonstram que os DPPs podem contribuir para a adoção da EC ao influenciar o comportamento do consumidor e moldar preferências circulares. Simultaneamente, as entrevistas revelaram que o seu valor estratégico depende das respostas ao nível das empresas: estas podem encarar os DPPs apenas como instrumentos de conformidade ou aproveitá-los como ferramentas estratégicas, fomentando assim modelos de negócio de economia circular (CEBMs).

Data de atribuição	21 out. 2025
Idioma original	English
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	Peter V. Rajsingh (Supervisor) & Grace Avila Casanova (Co-Orientador)