Digital transformation in the footwear industry

: assessing the potential of IoT on portuguese SMEs in the footwear industry

Resumo

A Internet of Things (IoT), uma tecnologia da indústria 4.0, tem revolucionado indústrias como a da manufactura, saúde, energia, retalho e agricultura. As empresas de manufactura estão a adoptar a IoT não apenas para melhorar a qualidade dos productos, eficiência produtiva, e reduzir custos, mas também para aprimorar a cadeia logística e melhorar a experiência do cliente. Contudo, poucos foram os progressos feitos referentes à IoT na indústria do calçado Português, principalmente no segmento das PMEs. A seguinte dissertação analisou as potenciais vantagens operacionais e productivas da IoT e os seus impactos económicos, bem como as limitações da tecnologia e os desafios de implementação para as PME do calçado Português. Por último, é apresentado um plano de implementação da tecnologia. Subsequentemente os resultados mostraram indicadores favoráveis de ganhos operacionais e produtivos, que se traduzem na redução de custos com seguros de trabalho, inventário, desperdícios de produção, custos de manutenção, encargos com deslocações, custos de energia e custos de aquisição de matérias-primas. Contudo, o potencial de cada caso de uso de IoT depende da capacidade das PMEs do calçado Português para fazer o investimento financeiro e adquirir os recursos técnicos necessários. As principais barreiras à adopção da IoT derivam das limitações da própria tecnologia e dos desafios relativos ao quadro económico e técnico das PMEs Portuguesas do calçado. Não obstante, os avanços tecnológicos, a colaboração entre os diferentes intervenientes e uma estratégia de implementação bem definida podem superar estas barreiras e garantir a adopção e trazer ganhos operacionais e económicos.

Data de atribuição	12 out. 2020
Idioma original	English
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	André de Almeida Pinho (Supervisor)