Estratégias de comunicação na transição de saúde - doença junto de crianças com necessidades especiais de saúde e pais

: o papel do enfermeiro especialista

Resumo

A comunicação é um instrumento terapêutico da disciplina de Enfermagem e na área de Saúde Infantil e Pediátrica é importante o desenvolvimento de competências comunicacionais pelo Enfermeiro Especialista, dada a complexidade que é comunicar com crianças/jovens e família, em contexto de transição saúde-doença. Através de uma comunicação terapêutica consegue-se chegar às necessidades da pessoa alvo de cuidados e, desta forma, elaborar um plano de cuidados específico, holístico e com intencionalidade terapêutica, obtendo ganhos em saúde e, consequentemente, melhoria na qualidade de vida das crianças/jovens e família, os quais reconheço como utente pediátrico. Reconhecendo a complexidade da temática exposta, definiu-se enquanto objetivo central neste percurso de academização: “Reconhecer estratégias de comunicação, na transição saúde-doença, junto de crianças e pais com necessidades especiais de saúde, no âmbito do papel atribuído ao Enfermeiro Especialista em Enfermagem de Saúde Infantil e Pediátrica”. De modo a ir de encontro ao objetivo traçado, destaco o referencial teórico de Afaf Meleis no que confere ao facto de a literatura considerar a comunicação um condicionalismo facilitador no processo de transição saúde-doença do utente pediátrico. Além disso, a aplicabilidade dos Modelos de Parceria de Cuidados, são reconhecidos como estratégia facilitadora na comunicação com esta população alvo. Os contextos onde fui traçando o meu percurso foram: na unidade de cuidados intermédios de neonatologia, o contexto de urgência pediátrica e do internamento pediátrico. As principais atividades desenvolvidas neste trajeto compreenderam a análise dos cuidados prestados ao utente pediátrico que está a passar pelo processo de transição saúde-doença, assim como a identificação de estratégias de intervenção que promovam a qualidade de vida desta população, destacando a oportunidade de intervenção no ramo da comunicação de más notícias e da comunicação promotora de esperança, desenvolvendo suportes informativos sobre os recursos de suporte parental existentes com apresentação de ações de formação em contexto de serviço, subordinadas à temática em estudo.

Data de atribuição	15 jul. 2024
Idioma original	Portuguese
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	Zaida Charepe (Supervisor)