Evaluation of willingness for sharing personal mobile data according to benefits

Resumo

Atualmente vivemos num contexto de pandemia, causada pelo vírus SARS-CoV-2. Se a tecnologia já fazia parte do quotidiano de grande parte da população, neste contexto, veio a acentuar-se e, identificar-se como uma possível ferramenta de ajuda ao controlo e combate deste vírus. As aplicações móveis têm vindo a posicionar-se mais acentuadamente no mercado e, um leque delas requerem que o usuário partilhe os seus dados pessoais de geolocalização. A este tipo de dados pessoais associam-se benefícios e riscos e, a motivação à partilha dos mesmos em diferentes áreas de atividade constitui uma investigação inovadora. Sendo o objetivo desta investigação avaliar a aceitação de partilha de dados pessoais de geolocalização, de acordo com benefícios percebidos pelos utilizadores de aplicações móveis; foi desenhado um estudo qualitativo com recurso a multi-métodos para obter resultados mais consistentes. Numa primeira instância foi realizado um estudo exploratório e, posteriormente lançado um questionário online. A amostra permitiu analisar as respostas de residentes em Portugal. Através dos resultados da investigação podemos concluir que a motivação a partilhar dados pessoais de geolocalização alterou dependendo da área proposta, sendo que a área da saúde foi a que foi avaliada com maior predisposição à partilha, seguida da área de transportes e área de lazer. Adicionalmente, quando proposto um benefício específico ao usuário, todas as áreas contaram com uma maior predisposição à partilha. O atual contexto de Covid-19 impactou a vontade de partilha dado que uma parte significativa da amostra afirma ter mais disposição em partilhar dados de geolocalização no atual contexto do que antes do mesmo.

Data de atribuição	14 jul. 2021
Idioma original	English
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	Jorge Julião (Supervisor) & Luís Manuel Ventura Serrano (Co-Orientador)