Exploring gender biases in information and communication technologies

: an analysis of women’s experiences in the tech industry

Resumo

Nas últimas décadas, assistiu-se a um aumento drástico do recurso às tecnologias da informação e comunicação (TIC). Diversos autores têm salientado os benefícios potenciais do uso das TIC para o empoderamento das mulheres tanto a nível socioeconómico, como psicológico e político. No entanto, a importância crescente das TIC tem sido marcada por um enorme desequilíbrio de género na criação de produtos e serviços tecnológicos. O sector tecnológico continua a ser predominantemente masculino, estando as mulheres subrepresentadas a todos os níveis. Este estudo analisa uma série de questões de investigação relativas ao potencial empoderamento das mulheres através da sua representação no sector tecnológico e da utilização que fazem das TIC. O trabalho empírico examina as experiências de oito mulheres que trabalham no sector tecnológico, tanto na Europa como nos Estados Unidos. Para a recolha de dados recorreu-se a entrevistas semi-estruturadas e, através de uma análise qualitativa, foram identificados onze temas relevantes. Os resultados revelaram uma série de facilitadores e obstáculos tanto no que diz respeito à satisfação no trabalho, como ao bem-estar, progressão na carreira e empoderamento. Apesar de muitas das conclusões irem ao encontro da literatura existente sobre género, tecnologia, TIC, empoderamento e local de trabalho, o objetivo deste estudo não foi de chegar a conclusões generalizadas, mas sim dar voz às mulheres que trabalham no sector tecnológico a fim de compreender as suas necessidades e aquilo que elas acreditam ser importante para gerar mudanças positivas, equitativas e sustentáveis no sector que beneficiem todos os trabalhadores, independentemente da sua identidade de género. Para além disso, esta tese identifica temas importantes para investigação futura, bem como implicações significativas para as empresas e gestores.

Data de atribuição	13 jan. 2021
Idioma original	English
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	Cátia Ferreira (Supervisor)