Fatores de impacto e grau de maturidade digital das PMEs portuguesas

Resumo

A crise global desencadeada pelo Covid-19 provocou mudanças profundas na economia e no ambiente empresarial português, obrigando as Pequenas e Médias Empresas (PMEs) a reavaliar as suas operações e estratégias de sobrevivência. A Transformação Digital (TD) emergiu, assim, como uma solução crucial para enfrentar os novos desafios e aproveitar as oportunidades apresentadas por este novo contexto. O objetivo deste processo passa por impulsionar a inovação, melhorar a agilidade e manter a competitividade no mercado digital em constante evolução. Neste sentido, recorreu-se ao uso de dois métodos: qualitativo e quantitativo, para dar resposta à seguinte pergunta - Quais são os fatores de impacto na MD e qual o grau de MD das PMEs portuguesas? Deste modo e, através da realização de 13 entrevistas e da análise dos dados do inquérito realizado a várias PMEs portuguesas, foram dadas repostas à pergunta em questão. O objetivo principal desta análise passou por entender o nível de desenvolvimento e capacidade atual das PMEs Portuguesas em utilizar eficazmente a tecnologia digital para atingir os seus objetivos. Assim com base nos estudos, verificou-se a existência de uma relação positiva entre o tamanho de uma empresa e o nível de MD na maioria dos setores económicos, sendo as empresas que se inserem no setor terciário as que atingem um nível de MD superior. Em média, a Área Metropolitana de Lisboa (AML) apresentou maior MD do que o Norte e Centro do país.

Data de atribuição	16 jul. 2024
Idioma original	Portuguese
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	Rita Ribeiro (Supervisor)