From data to innovation

: empowering sustainable new product development with AI and data science : insights from Portuguese industries

Resumo

A inclusão da Inteligência Artificial e Ciência de Dados (IA/CD) no Desenvolvimento de Novos Produtos (DNP) surge como potencial acelerador da inovação. Segundo Gomes (2022) apesar de considerarem estas tecnologias para uma melhor tomada de decisão, muitas empresas portuguesas carecem de recursos, limitando a competitividade e inovação. Pretende-se examinar o potencial da IA/CD no contexto do DNP sustentável em Portugal. Utilizando uma abordagem com métodos mistos: inquéritos, entrevistas semiestruturadas e uma aplicação prática, investigou-se o impacto da IA/CD no DNP. As contribuições-chave englobam uma proposta de framework conceptual alinhando IA/CD com departamentos funcionais, baseada no modelo Stage-Gate de Cooper (servindo como guia de implementação), insights das diversas indústrias na adoção da IA/CD e um exemplo prático para a inovação sustentável. Foram descobertas correlações entre o interesse em IA/CD e a inovação no DNP. Adicionalmente, um guia prático, utilizando ferramentas de IA como DALL·E e ChatGPT, evidencia o potencial transformador destas tecnologias para inovação célere, melhorando a pesquisa de mercado e a visualização de conceitos de produtos.
Apesar de alguns setores da indústria portuguesa apresentarem perfis variados de adoção de IA/CD, concluiu-se que essas diferenças setoriais não são significativas. Reconhecendo limitações, esta dissertação fornece orientações no domínio da inovação sustentável impulsionada pela IA/CD.

Data de atribuição	16 out. 2023
Idioma original	English
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	Paulo Amaral (Supervisor)