From support to performance

: organizational mechanisms and the experience of expatriate managers

Resumo

Esta investigação centrou-se nas dimensões centrais do apoio organizacional oferecido tanto pelas empresas-mãe como pelas empresas de acolhimento aos gestores expatriados, bem como na forma como o apoio percebido influencia a sua autoavaliação de desempenho profissional. Para explorar este tema, foi realizada uma análise de estudos anteriores, complementada por entrevistas qualitativas e aprofundadas com gestores que já exerceram ou que ainda exercem funções internacionais. Os resultados demonstraram que as empresas tendem a concentrar-se apenas em determinados tipos de apoio organizacional, permanecendo, assim, diversas áreas suscetíveis de melhoria. Não foi possível identificar diferenças específicas entre os auxílios prestados pelas empresas-mãe e pelas de acolhimento, sendo o apoio informal um elemento central em todos os casos, o que reforça a importância da perceção dos colaboradores. Verificou-se ainda que o desempenho profissional era, em geral, positivamente influenciado quando o apoio era disponibilizado, embora, em alguns casos, se tenha mantido estável mesmo perante um suporte limitado. Este estudo assume relevância por evidenciar mecanismos que as organizações podem implementar para apoiar gestores expatriados, aumentando a probabilidade do seu sucesso.

Data de atribuição	21 out. 2025
Idioma original	English
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	Peter V. Rajsingh (Supervisor) & Ling Eleanor Zhang (Supervisor)