Gamification como ferramenta para a promoção da sustentabilidade ambiental em festivais de música

Resumo

Atualmente, os canais digitais ocupam um lugar basilar na vida das marcas e dos consumidores, sendo que a partir deles é possível estabelecer relações de maior proximidade. Devido a este novo paradigma, os consumidores, especialmente os mais novos, são mais exigentes e assumem um papel ativo e consciente nas redes socais. As ações de marketing e de comunicação digital, realizadas pelas empresas, tornaram-se cada vez menos eficientes, o que os leva a procurar novas estratégias e abordagens. Neste sentido, outras áreas como a gamification, que atua nas necessidades intrínsecas dos consumidores, têm vindo a desenvolver-se e a inserir-se não só como uma nova ferramenta de negócio, como também de apoio a questões sociais, nomeadamente no território da sustentabilidade. Quando aplicada ao contexto de festivais música, a gamification poderá incentivar adoção de comportamentos sustentáveis durante o evento, mas também aumentar a consciencialização e promover uma cultura de sustentabilidade que se pode estender para além do recinto do festival. Ao tornar a sustentabilidade divertida e interativa, a gamification pode ser uma estratégia eficiente na promoção da consciência ambiental entre os festivaleiros e nas suas relações com as entidades organizadoras. Assim, este projeto centrou-se num festival em particular - o MEO Sudoeste. Com a criação de um protótipo - plataforma digital gamificada - direcionada à Geração Z, e através de um procedimento metodológico de natureza qualitativa mediado por dois focus groups, foi possível levantar apreciações sobre a praticabilidade do projeto (no que diz respeito à promoção de práticas mais sustentáveis em festivais de música) e confirmar a predisposição dos grupos em se envolverem com a experiência criada.

Data de atribuição	15 nov. 2023
Idioma original	Portuguese
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	Catarina Duff Burnay (Supervisor)