Handoff

: barreiras e indicadores de resultados

Resumo

O presente Relatório de Estágio, inscrito no plano de estudos do Curso de Mestrado em Enfermagem de Especialização em Enfermagem Médico-Cirúrgica, do Instituto de Ciências da Saúde da Universidade Católica Portuguesa, pretende demonstrar de forma crítica e reflexiva as competências desenvolvidas ao longo do estágio. Assim este relatório faz referência ao processo evolutivo das competências diferenciadas na prestação de cuidados de enfermagem à pessoa adulta e idosa em situação crítica e sua família. Os contextos de cuidados intensivos e urgência foram realizados em duas unidades hospitalares de referência de Lisboa, que permitiram o aprofundamento e mobilização de conhecimentos adquiridos ao longo da componente teórica do mestrado e do meu percurso profissional, na área dos cuidados de enfermagem à pessoa submetida a exames de especiais gastroenterologia e pneumologia. Os objetivos específicos delineados pretendiam prestar cuidados de enfermagem especializados à pessoa em situação crítica e à sua família nos diversos contextos, bem como contribuir para a melhoria da qualidade dos cuidados de enfermagem no âmbito da transmissão de informação e responsabilidade sobre o doente entre profissionais de saúde, denominado de Handoff. No contexto de cuidados intensivos, para além da prestação de cuidados de enfermagem especializados, foi possível desenvolver a temática da oxigenoterapia nasal de alto fluxo, que culminou na apresentação de uma sessão de formação para os enfermeiros. Em relação ao contexto de urgência, foi possível mobilizar os conhecimentos da experiencia profissional e desenvolver uma sessão de formação na área da abordagem ao doente crítico em contexto de hemorragia digestiva alta. No que diz respeito ao Handoff, área transversal deste relatório, promovi a reflexão e partilha de experiências acerca da temática tendo por base a legislação nacional em vigor nos diferentes contextos de estágio e colmatei as dúvidas que me surgiram ao longo do percurso com a realização de uma revisão sistemática da literatura acerca do tema. Este processo é alvo contínuo de estudo e numa altura em que se opta pela normalização deste processo através da metodologia ISBAR, existem ainda dúvidas em torno do processo, das barreiras e da normalização através de ferramentas. As questões de investigação que serviram de base à revisão sistemática da literatura foram “Quais as barreiras a um Handoff eficaz?” e “Quais os indicadores de resultado para a segurança do doente, com o uso de processos esquematizados a um Handoff eficaz?”. Este curso de Mestrado permitiu consolidar conhecimentos e desenvolver competências na minha aprendizagem profissional e, permitiu-me de forma crítica e consciente, prestar cuidados de enfermagem especializados baseados em conhecimentos que emergem da investigação.

Data de atribuição	8 abr. 2019
Idioma original	Portuguese
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	Manuela Madureira (Supervisor)