How adoption intention changes as a function of medical and close-relative advice

Resumo

O presente estudo explora como os consumidores percepcionam a adoção de animais de estimação em diferentes contextos. Especificamente, pretende avaliar como as intenções de adoção diferem quando recebemos conselhos médicos ou de familiares próximos, bem como quando lhes atribuímos valores hedónicos e utilitários perante um quadro de saúde mental. Estas questões são exploradas, enquanto uma nova perspetiva do comportamento do consumidor face ao impacto dos animais de estimação na saúde mental é proposta. Enquanto pesquisas anteriores sugeriram uma maior ligação aos bens hedónicos do que aos utilitários, no presente estudo, observou-se que o tipo de aconselhamento - médico ou de parentes próximos - não tem impacto significativo nas ligações emocionais com os animais. De facto, estes foram considerados mais experienciais do que materiais, independentemente do tipo de aconselhamento. Assim, a relação com os mesmos assenta maioritariamente nas ligações emocionais do que no contexto. Relativamente aos atributos psicológicos da pessoa que adota, os relacionais são mais favorecidos do que os de desenvolvimento pessoal. Além disso, embora a Terapia Assistida por Animais seja considerada segura e credível, pode ainda haver um ligeiro ceticismo. O presente estudo contribui para a literatura sobre a adoção de animais de estimação, que tem uma relevância crescente para diferentes áreas do marketing, uma vez que compreender de que forma os mesmos podem influenciar o comportamento do consumidor para além do contexto imediato da sua posse é crucial para o sucesso das estratégias das empresas. Por fim, oferece uma nova perspetiva sobre o seu impacto na saúde mental.

Data do prémio	14 out. 2024
Idioma original	English
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	João Niza Braga (Supervisor)