How would knowing/not knowing the asymmetrically dominated effect influence the experience of purchase?

: examining the hedonism purchasers get after falling/not falling prey to the asymmetric dominance effect in online and offline situations

Resumo

O efeito assimétrico dominado (mais comummente conhecido como efeito de engodo) tem sido utilizado pelo mercado para direcionar os consumidores para uma oferta específica num conjunto de escolhas e convencer que tomaram a melhor decisão. Este estudo examina o efeito de engodo do ponto de vista do consumidor e investiga o prazer da escolha de uma determinada oferta quando é feita uma compra com efeito de engodo. Com o aumento excessivo do número de compras online nos últimos anos, o hedonismo ganho com uma compra afetada pelo engodo é medido e comparado tanto em contextos offline como online. Os resultados do estudo ilustram que dar aos consumidores uma segunda oportunidade de reverem a sua decisão e conhecimento sobre o efeito de engodo pode não ter influência nos consumidores que mudam a sua decisão, mas afeta significativamente o hedonismo da compra. Além disso, verificou-se que embora não haja uma diferença vital no hedonismo entre compras offline e online, a manipulação de ter ou não conhecimento do efeito de engodo é mais robusta nas compras offline. Estes conhecimentos podem ajudar os profissionais de marketing a melhorar as suas estratégias e aumentar vendas e a satisfação dos seus clientes.

Data do prémio	4 mai. 2022
Idioma original	English
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	João Niza Braga (Supervisor)