Implementação da nova intranet, HeiPort

: caso de estudo Sociedade Central de Cervejas e Bebidas

Resumo

A comunicação é algo que faz parte de nós enquanto indivíduos e algo que constitui uma mais valia em qualquer ambiente onde nos encontramos. Assim como o homem precisa de comunicar para satisfazer as suas próprias necessidades, também as empresas possuem essa carência, e cada vez mais, querem fazê-lo de forma rápida, interativa e que lhes permita ser suficientemente competitivas. Por essa razão a comunicação organizacional tornou-se um dos principais desafios do mundo empresarial. De forma a garantirem a sua sobrevivência, as empresas têm de manter os seus Colaboradores alinhados e ligados ao negócio, partilhar os seus êxitos e derrotas, e reforçar a cultura de empresa, aumentando a motivação das suas pessoas. Comunicar estes valores torna-se um importante objetivo para as grandes empresas que, conscientes desta preocupação, encaram a comunicação como um dos principais fatores para atingir o sucesso. O fenómeno da intranet surge num contexto atual, onde a emergência das Tecnologias de Informação e Comunicação proporcionam uma forte aposta por parte das organizações na área da Comunicação Interna. O caso de estudo da implementação do HeiPort, que merecerá um grande destaque no decorrer da investigação, tem como objetivo perceber o impacto que este novo canal de comunicação trouxe à estratégia da Comunicação Interna da SCC e para o dia-a-dia dos seus Colaboradores. Para o efeito realizou-se um estágio de 6 meses na própria empresa, onde se recolheu toda a informação necessária e se aplicou um inquérito especificamente desenvolvido para o efeito.

Data de atribuição	20 fev. 2015
Idioma original	Portuguese
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	Fernando Ilharco (Supervisor)