Internacionalização e comunicação

: um modelo para as instituições de ensino superior

Resumo

O presente trabalho surgiu consoante ao interesse da autora em temas ligados à área da internacionalização, desencadeado por sua própria experiência internacional, no âmbito da realização de um mestrado e de um estágio profissional em uma faculdade, na área de comunicação, no estrangeiro. O aprofundamento do tema demonstrou a crescente demanda por ações voltadas ao contexto internacional e levou a reflexão sobre a necessidade de uma visão com base em estratégias e, sobretudo, de uma atuação estratégica das instituições de ensino superior perante seus diversos públicos e o cenário globalizado atual. Assim, o estudo apresenta conceitos teóricos de gestão e estratégia aplicáveis às instituições de ensino, sugere ainda a comunicação como ferramenta estratégica para todas as organizações, com foco naquelas que estão em fase inicial e/ou avançada de internacionalização, além de detalhar um dos modelos apresentados pelo renomado pesquisador em teoria estratégica, Michael Porter, que propõe um guia para processos de internacionalização industrial, com essencial atenção ao conhecimento e uso das vantagens competitivas deste tipo de organização. Entretanto, como esse projeto não aborda as indústrias, mas sim as instituições de ensino superior, tal modelo foi transposto à esta realidade, divulgado neste projeto como um modelo próprio adaptado, que apresenta-se como um roteiro para estas organizações agirem de forma estratégica no cenário global, com foco em quatro elementos principais: a especialização, a comunicação, a cooperação e a estratégia de internacionalização. Por fim, o estudo de caso deste projeto apresenta as experiências de internacionalização de uma Business School portuguesa, frente à um processo estratégico internacional, através do detalhamento da mudança cultural, política e organizacional assumida pela escola após a tomada de decisão em se internacionalizar.

Data de atribuição	30 set. 2011
Idioma original	Portuguese
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	Peter Hanenberg (Supervisor)