Lean thinking applied to logistics
: a case study

  • Vladislav Michkov (Aluno)

Tese do aluno

Resumo

O presente trabalho demonstra a aplicação da metodologia lean numa média empresa (ME) de logística portuguesa. Neste trabalho procurou-se responder à questão “Como é que o lean pode melhorar a gestão dos processos de uma empresa de logística?” Para tal foi realizada uma revisão bibliográfica, análise documental, observação direta e entrevistas semi e não estruturadas. Posteriormente, diferentes recomendações lean foram sugeridas, para reduzir ou até eliminar os desperdícios na empresa em questão. Algumas ferramentas sugeridas foram poka-yoke, layout de células, kaizen e gestão visual. Não foi possível verificar a eficiência das ferramentas sugeridas uma vez que a investigação em causa foi realizada durante o cenário de pandemia, o que impossibilitou ao autor permanecer mais tempo na empresa e também devido ao tempo relativamente curto do estágio. Para investigação futura, sugere-se considerar todas as sugestões propostas, contratar pelo menos um especialista lean de forma de explicar aos colaboradores o que é o lean e porque é que é tão benéfico e, por último transitar para um ambiente de trabalho digital como por exemplo o Microsoft 365.
Data do prémio17 dez 2021
Idioma originalEnglish
Instituição de premiação
  • Universidade Católica Portuguesa
SupervisorJorge Julião (Supervisor)

Keywords

  • Lean
  • Desperdício
  • Ferramentas lean
  • Processos
  • Logística
  • Armazém

Designação

  • Mestrado em Gestão

Citação

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