Limitações à utilização de ERP's nos sistemas de contabilidade dos grupos empresariais

Resumo

Com a evolução das tecnologias de Informação (TI), os ERP (Enterprise Resource Planning) têm recebido maior destaque e interesse por parte das organizações, dado o seu caráter integrado de várias áreas funcionais, automatização de processos, monitorização em tempo real e armazenamento de informação numa base de dados única. Através da adoção de um sistema ERP numa organização, a relevância da informação contabilística aumenta, visto ser possível às entidades controlarem as suas sucursais à distância e em tempo real, independentemente da zona geográfica (diferentes idiomas e moedas), permitindo às mesmas darem resposta de forma rápida e eficiente (Monteiro, Rahimian e Moller, 2013). Não obstante dos benefícios inerentes da implementação destes sistemas, algumas limitações têm sido apontadas aos mesmos, especialmente no que diz respeito à sua inflexibilidade na cobertura de alguns processos de negócio. É neste contexto, que se insere o presente Trabalho Final de Mestrado, tendo como objetivo analisar o desempenho do sistema ERP utilizado pelo Grupo, a nível da preparação de informação contabilística individual e consolidada, de modo a aferir as limitações do mesmo, que por razões de confidencialidade, são, neste trabalho denominados meramente por Grupo X e ERP X. A metodologia levada a cabo nesta investigação foi um Estudo de Caso em contexto organizacional na Empresa X, sendo que a recolha de dados é de natureza qualitativa, com recurso à observação direta, entrevistas e análise documental. Constatamos que o ERP X apresenta limitações de ordem técnica e financeira, sendo inflexível a nível de extensibilidade de funcionalidades, face à preparação de informação contabilística individual e consolidada, devido à sua arquitetura standard. Importa referir, que estas evidências corroboram com as afirmações presentes na revisão da literatura.

Data do prémio	10 jul. 2017
Idioma original	Portuguese
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	Maria Luisa Anacoreta Correia (Supervisor)