Lubrificantes no setor automóvel

: análise de valor e estratégia de marketing: o caso da empresa FUCHS: o caso da empresa FUCHS

Resumo

O presente relatório de estágio foi elaborado em contexto de trabalho na FUCHS LUBRIFICANTES, Unip. Lda. e visa desenvolver um Plano de Marketing para o segmento de lubrificantes automotive em Portugal, com suporte numa estratégia industrial e Business-to-Business (B2B). O objetivo foi criar uma estratégia de marketing sustentada em procedimentos e ações tendo em vista um melhor relacionamento com os clientes já existentes, para assim prolongar a sua fidelização para com a empresa, e também com intuito de angariar novos apostando na divulgação e difusão da marca. Portanto, para atingir estes objetivos, primeiramente realiza-se uma descrição da empresa num conjunto de variáveis qualitativas e quantitativas com a ajuda do Modelo dos 7 S’s. De seguida, na tentativa de compreender o negócio e a envolvente do mercado onde a FUCHS se insere procede-se a outras três análises: PESTAL, 5 Forças de Porter e SWOT. Após recolhidas essas informações é então elaborado um planeamento, são definidas as estratégias e sugeridas as ações de implementação. Considerando o período de estágio, aproximadamente 5 meses, não foi possível executar todas as atividades planeadas para a conclusão do Plano de Marketing, pelo que a proposta apresentada poderá ser alvo de alterações.

Data do prémio	13 jul. 2021
Idioma original	Portuguese
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	Susana Silva (Supervisor)