Managing the “fiber market rollercoaster”

: strategic adaptation during the 4G to 5G transition

Resumo

Mudanças rápidas na procura durante a transição do 4G para o 5G remodelaram a cadeia de valor global de fibra óptica, desencadeando excesso de oferta, colapsos de preços e acentuadas assimetrias regionais. Esta dissertação investiga como a “HCV” (um produtor global anonimizado de pré-formas de vidro de quartzo sintético de alta pureza) navegou a “montanha-russa do mercado de fibra” entre 2014 e 2023 e reconstruiu a competitividade após a recessão. A extensa revisão de literatura inclui os quadros de crise e gestão de crises, a análise PESTEL, bem como teorias estabelecidas de rigidezes centrais e de capacidades dinâmicas, a fim de construir uma base sólida para examinar o caso. Metodologicamente, o estudo de caso foi desenvolvido a partir de entrevistas semiestruturadas com executivos, complementadas por fontes secundárias internas e externas. Visto através da lente das capacidades dinâmicas de Barreto, o caso evidencia uma empresa a reforçar o seu potencial de resolução de problemas em quatro frentes: detetar mudanças nos mercados e no risco, tomar decisões atempadas, manter as decisões orientadas para o mercado e alterar deliberadamente a sua base de recursos. Ao institucionalizar estes pilares, a HCV repriorizou caixa e clientes, melhorou processos e reconfigurou ativos. A organização converteu a disrupção em competitividade renovada, com execução mais rápida, menores custos unitários e um mix de receitas mais resiliente. A dissertação conclui com notas de ensino que integram a nota de investigação e o caso, permitindo aos docentes orientar a discussão sobre crise, adaptação estratégica e capacidades dinâmicas.

Data de atribuição	16 out. 2025
Idioma original	English
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	Nuno Cardeal (Supervisor)