Millenials e redes sociais

: comportamentos da geração nativa digital

Resumo

Esta investigação foca-se no estudo dos Millennials e do seu comportamento nas redes sociais como objeto de estudo das ciências da comunicação, considerando o fenómeno de estarem a abandonar redes sociais migrando para plataformas de iMessaging, alterando a forma como comunicam. Este estudo está assente numa abordagem interpretativista, partindo de pressupostos explorados no enquadramento teórico que vão ajudar a construir as questões a que esta investigação pretende responder. No enquadramento teórico é feita uma revisão de literatura que enquadra a investigação, de forma a permitir uma discussão crítica dos conceitos mais relevantes. Por um lado, temos a conceção de que os Millennials são uma geração egoísta, mas, por outro, estes jovens não se reveem nessas designações, considerando-se com capacidades para assumirem o futuro da sociedade, aliados à sua aptidão para as novas tecnologias, designadamente a Internet e as redes sociais. Estes conceitos estão englobados nas correlações entre comunicação, tecnologia e sociedade, compreendendo a mutação do papel da comunicação, a evolução das novas tecnologias e como ambas vão influenciar a sociedade contemporânea. No que concerne o trabalho empírico, esta investigação vai procurar caracterizar os Millennials baseando-se em depoimentos de jovens que pertençam ao target através de focus groups e entrevistas, percebendo o seu comportamento nas redes sociais. Ao cruzar os dados recolhidos nos três focus groups e nas duas entrevistas realizados, percebe-se que os Millennials sabem que não são bem vistos pelas gerações anteriores, o que contrasta com a sua visão mais positiva, sendo que se consideram jovens empreendedores, inteligentes e cheios de capacidades. Para além disso, reconhecem a sua forte tendência para as redes sociais, mas relativizam o seu abandono por consideram natural migrarem para onde estão os seus familiares e amigos. Assim, entende-se que estão efetivamente a abandonar algumas redes sociais, sendo que a maioria estará a transitar para plataformas de iMessaging como forma de comunicação preferencial.

Data de atribuição	20 mar. 2018
Idioma original	Portuguese
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	Patrícia Dias (Supervisor)