Modernizing performance appraisal practices

: a consulting project for Teixeira Duarte Engenharia e Construções, S.A.

Resumo

O modelo de avaliação de desempenho de uma empresa é crucial para uma gestão eficaz dos recursos humanos. Na Teixeira Duarte Engenharia e Construções, S.A., as práticas de avaliação permaneceram inalteradas desde a sua implementação. Portanto, há uma necessidade de modernizar as práticas de avaliação, garantindo o acompanhamento das práticas contemporâneas e o crescimento e desenvolvimento dos trabalhadores. Este estudo oferece recomendações para atualizar o modelo de avaliação de desempenho da TDEC para as suas funções corporativas. Para estruturar esta pesquisa, foram formuladas cinco questões-chave. Inicialmente, são explorados os vários componentes e atores envolvidos em modelos de avaliação de desempenho, culminando com a pergunta "O que deve a TDEC implementar e melhorar no seu modelo de avaliação de desempenho?". Esta questão fundamental orienta a pesquisa para estratégias práticas e acionáveis para modernizar o sistema de avaliação. Este estudo é sustentado por uma extensa pesquisa, recorrendo a literatura e jornais de alto prestígio, complementada com uma análise de benchmarking a empresas dentro e fora da indústria da construção. A metodologia envolve principalmente a realização de entrevistas para coletar dados qualitativos. O estudo conclui que o modelo atual de avaliação de desempenho, baseado em quatro critérios principais, é inadequado. Sugere-se a criação de subcritérios específicos dentro de cada critério principal para refinar o foco da avaliação. Além disso, recomenda-se a integração de autoavaliação obrigatória, reconhecendo o seu impacto significativo nas avaliações dos funcionários. Também é aconselhada a implementação de um mecanismo formal de feedback, abordando uma lacuna crucial no modelo existente.

Data do prémio	23 jan. 2024
Idioma original	English
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	Rute Xavier (Supervisor)