Mr. Refs

: rewiring human resources industry to win digital disruption : integrating crowd and referrals in recruitment processes

Resumo

O principal objetivo da presente dissertação, escrita sob a forma de caso de estudo, é demonstrar a possibilidade de uma revolução na indústria recursos humanos através da integração de qualquer pessoa num processo de recrutamento duma empresa, criando interligações entre os mesmos e múltiplas vantagens para as empresas que procurem candidatos desta forma. Apresentamos e analisamos a história do Mr. Refs, uma plataforma de recrutamento baseada em referências, que se encontra localizada em Lisboa, Portugal. Mr. Refs conseguiu ter mais de 15.000 Refers (pessoas que referenciam família e amigos para oportunidades de trabalho), mais de 100 empresas a recrutar através da plataforma e prepara a sua expansão para lugares como Brasil, Espanha e Reino Unido. A principal questão à qual pretendemos responder é a possibilidade de criar um negócio sustentável em torno do Crowdhunting. Primeiro, apresentamos ao leitor os principais pontos sobre a literatura relevante, que tenciona providenciar uma síntese da importância de uma referência para os recrutadores e os benefícios para as empresas de qualquer pessoa poder referenciar. Para além disso, o caso de estudo conta a história da criação da empresa e descreve as suas principais atividades, analisa o modelo de negócio e os mercados relevantes. Finalmente, são analisados os fatores de sucesso cruciais e são elaboradas sugestões para qualquer pessoa que tencione replicar o Mr. Refs. Concluímos com observações finais e limitações do estudo.

Data de atribuição	11 mai. 2016
Idioma original	Inglês
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	Rute Xavier (Orientador)