Power of corporate purpose

: its impact on engagement and turnover intention, and amplified by person-organization fit

Resumo

Nas últimas décadas, o interesse do mundo académico e empresarial pelo conceito de propósito aumentou drasticamente, devido aos seus vários benefícios para múltiplos grupos de partes interessadas, para a empresa e para o ambiente. Um propósito convincente pode não só aumentar a satisfação, o empenho e a retenção dos trabalhadores, mas também melhorar a rentabilidade e oferecer novos objetivos estratégicos. Devido à sua popularidade e impacto, várias empresas tentam encontrar o seu propósito. No entanto, a influência da perceção dos trabalhadores sobre o propósito continua a ser pouco explorada. Esta dissertação analisa a forma como a perceção dos trabalhadores sobre o propósito afeta as suas intenções de envolvimento e de retenção. Para além disso, explora o papel da congruência de valores, especificamente através do Ajuste Pessoa-Organização, na moderação destes efeitos. Para investigar estas relações, foi utilizada uma abordagem metodológica que combina um inquérito em linha com 293 participantes e cinco entrevistas semi-estruturadas. Os resultados demonstram relações significativas entre a perceção do propósito e as intenções de envolvimento e de rotatividade. Além disso, foi identificado um efeito de interação entre a perceção do propósito e a adequação pessoa-organização, especialmente na retenção. As entrevistas deram uma perspetiva mais ampla sobre a perceção do propósito, como a importância da comunicação ou da sensibilização. Estas conclusões realçam a importância de um propósito claro para aumentar o envolvimento e a retenção dos trabalhadores. A dissertação conclui com uma discussão das suas limitações e propõe pistas para investigação futura.

Data de atribuição	25 jun. 2024
Idioma original	English
Instituição de premiação	Universidade Católica Portuguesa
Supervisor	Nuno Moreira da Cruz (Supervisor)